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    <title>第十三章 项目资源管理</title>
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        <!-- 13.1 管理基础 -->
        <div class="mindmap" id="chapter13.1">
            <div class="node" data-target="section13_1">
                <div class="node-content">
                    <span>13.1 管理基础</span>
                    <span class="icon">▼</span>
                </div>
            </div>
            <div id="section13_1" class="hidden content-scrollable">
                <!-- 13.1.1 相关术语 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_1_1">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.1.1 相关术语和定义</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_1_1" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <ul>
                            <li>
                                <strong>项目团队</strong>：执行项目工作实现目标的人员集合，成员间相互协作，共同推进项目进展。
                            </li>
                            <li>
                                <strong>项目管理团队</strong>：直接参与项目管理活动的项目团队成员，负责项目管理和领导活动，是项目团队的核心组成部分，通常包括项目经理、各领域专家等，也称为核心团队或领导团队。
                            </li>
                            <li>
                                <strong>项目经理</strong>：由执行组织委派，领导项目团队实现项目目标的个人，肩负着项目规划、组织、协调等重要职责，既是项目团队的领导者，又是项目的管理者，需具备多方面的能力和素质。
                            </li>
                        </ul>
                    </div>
                </div>

                <!-- 13.1.2 领导和管理 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_1_2">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.1.2 领导和管理</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_1_2" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <ul>
                            <li>
                                <strong>领导者</strong>：在项目中起着指引方向、凝聚人心的作用，通过确定方向、统一思想、激励和鼓舞团队成员等方式，使大家朝着共同的目标努力，例如为团队设定具有挑战性和吸引力的项目目标，描绘美好的项目愿景，制定实现目标的战略规划，并协调各方人员，激发团队成员的积极性和创造力，让他们在项目过程中克服困难，奋勇前进。
                            </li>
                            <li>
                                <strong>管理者</strong>：侧重于对项目资源、进度、质量等方面的管理和控制，被组织赋予职位和权力，负责某件事情的管理或实现某个目标，主要关注如何高效地利用有限的资源，持续不断地为干系人创造他们所期望的成果，如合理安排项目任务、监控项目进度、管理项目预算等。
                            </li>
                        </ul>
                    </div>
                </div>

                <!-- 13.1.3 领导力 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_1_3">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.1.3 领导力</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_1_3" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <ul>
                            <li>
                                领导力是让一个群体为了一个共同的目标而努力的能力，是项目经理必备的重要素质之一。
                            </li>
                            <li>
                                尊重和信任，而非畏惧和顺从，是有效领导力的关键要素。
                            </li>
                            <li>
                                在项目管理中，领导者设定目标，管理者率众实现目标，两者相辅相成。例如，在一个大型建筑项目中，项目经理作为领导者，要设定建筑质量、工期等目标，同时作为管理者，要合理安排施工人员、材料等资源，以确保项目顺利进行。
                            </li>
                            <li>
                                对于大型复杂项目，领导能力尤为重要，它能够帮助项目经理在面对各种复杂问题和挑战时，有效地激励团队，凝聚人心，带领项目团队取得成功。
                            </li>
                        </ul>
                    </div>
                </div>

                <!-- 13.1.4 权力 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_1_4">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.1.4 权力类型</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_1_4" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <ul>
                            <li>
                                <strong>职位权力</strong>：来源于管理者在组织中的职位和职权，高级管理层对项目经理正式授权，使项目经理具有让员工工作的权力，如项目经理有权决定项目团队成员的工作任务和职责范围。
                            </li>
                            <li>
                                <strong>惩罚权利</strong>：使用降职、扣薪、惩罚、批评、威胁等负面手段的能力，但滥用惩罚权力会导致项目失败，应谨慎使用，因为它可能会破坏团队成员的积极性和工作氛围。
                            </li>
                            <li>
                                <strong>奖励权利</strong>：包括加薪、升职、福利、休假、礼物、口头表扬、认可度、特殊的任务以及其他的奖励员工满意行为的手段，合理运用奖励权利能够有效激励团队成员，提高项目绩效。
                            </li>
                            <li>
                                <strong>专家权力</strong>：来源于个人的专业技能，当项目经理在某个领域具有深厚的专业知识和丰富的经验时，能够赢得团队成员的尊重和信任，从而更好地领导项目团队。
                            </li>
                            <li>
                                <strong>参照权利</strong>：由于成为别人学习参照榜样所拥有的力量，项目经理的品德、行为、工作态度等方面如果能够成为团队成员的榜样，就会对团队成员产生积极的影响力。
                            </li>
                        </ul>
                    </div>
                </div>

                <!-- 13.1.5 冲突和竞争 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_1_5">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.1.5 冲突和竞争</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_1_5" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <ul>
                            <li>
                                冲突在项目团队中是不可避免的，但并不一定是有害的。一团和气的集体不一定是一个高效率的集体。
                            </li>
                            <li>
                                项目经理应通过有效的方式，减少有害的冲突，同时利用有益的冲突，鼓励良性竞争，促进团队成员之间的思想碰撞和创新思维的产生，从而提高项目团队的整体绩效。
                            </li>
                        </ul>
                    </div>
                </div>

                <!-- 13.1.6 团队发展阶段 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_1_6">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.1.6 团队发展阶段</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_1_6" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <ol>
                            <li>
                                <strong>形成阶段</strong>：在项目启动初期，团队成员来自不同的背景和部门，开始时是一群个体，他们逐渐相互认识并了解项目情况及自己在项目中的角色与职责，开始形成共同目标，但此时团队成员可能还比较陌生，需要项目经理进行较多的引导和沟通。
                            </li>
                            <li>
                                <strong>震荡阶段</strong>：当项目进入实际操作阶段，遇到各种困难和挑战时，团队成员的希望可能会被现实打破，个体之间开始争执，互相指责，并且开始怀疑项目经理的能力，团队氛围可能会变得紧张和不稳定，项目经理需要及时进行协调和解决冲突，引导团队成员正确面对问题。
                            </li>
                            <li>
                                <strong>规范阶段</strong>：经过一段时间的磨合和调整，团队成员开始协同工作，相互之间建立起信任，项目经理能够得到团队的认可，团队成员逐渐形成良好的工作习惯和合作方式，项目的各项工作也能够有条不紊地进行。
                            </li>
                            <li>
                                <strong>发挥阶段</strong>：在项目的关键执行阶段，团队成员之间相互依靠，能够平稳高效地解决问题，团队成员的集体荣誉感会非常强，此时团队的生产力和创造力达到较高水平，项目的进展也较为顺利，项目经理应继续保持和巩固良好的团队状态。
                            </li>
                            <li>
                                <strong>解散阶段</strong>：当项目的所有工作完成后，项目进入收尾阶段，项目结束，团队面临解散，团队成员可能会产生不舍等情绪，项目经理需要做好团队成员的安抚和后续工作安排，同时总结项目经验教训，为今后的项目管理提供参考。
                            </li>
                        </ol>
                    </div>
                </div>

                <!-- 13.1.7 激励理论 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_1_7">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.1.7 激励理论</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_1_7" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <ul>
                            <li>
                                <strong>马斯洛需求层次理论</strong>：
                                <ul>
                                    <li>生理需求：是人类最基本的需求，包括衣食住行等物质生活条件，在项目团队中，为员工提供员工宿舍、工作餐、工作服、班车等福利，以及合理的工资、补贴、奖金等，能够满足员工的生理需求，使他们能够安心投入工作。</li>
                                    <li>安全需求：人们希望自身的人身安全、生活稳定，不致失业、免遭痛苦、威胁和疾病等，在项目管理中，为员工提供养老保险、医疗保障、长期劳动合同、意外保险、失业保险等，能够让员工感受到工作的稳定性，减少他们的后顾之忧。</li>
                                    <li>社会交往的需求：人们渴望友谊、爱情、隶属关系等社会联系，在项目团队中，通过定期组织员工活动、聚会、比赛、俱乐部等，能够增进团队成员之间的交流与合作，增强团队的凝聚力和归属感。</li>
                                    <li>受尊重的需求：人们希望获得他人的尊重，满足自尊心和荣誉感，在项目中，可以设立荣誉性的奖励，提升员工的形象和地位，颁发奖章，让员工担任导师培训别人等方式，满足员工的受尊重需求，激发他们的工作积极性。</li>
                                    <li>自我实现的需求：人们希望能够充分发挥自己的才能，实现自我价值，在项目管理中，给员工更多的空间让他们负责，让他们成为智囊团，参与决策、参与组织的管理会议等，能够满足员工的自我实现需求，发挥他们的创造力和潜力。</li>
                                </ul>
                            </li>
                            <li>
                                <strong>赫茨伯格的双因素理论</strong>：
                                <ul>
                                    <li>保健因素：与工作环境或条件有关，能防止人们产生不满意感的一类因素，主要包括工作环境、工资薪水、组织政策、个人生活、管理监督、人际关系等。当保健因素不健全时，人们就会对工作产生不满意感，但即使保健因素很好时，也仅仅可以消除工作中的不满意，却无法增加人们对工作的满意感，所以这些因素是无法起到激励作用的，项目经理需要关注并维护好保健因素，避免员工产生不满情绪。</li>
                                    <li>激励因素：与员工的工作本身或工作内容有关，能促使人们产生工作满意感的一类因素，是高层次的需要，包括成就、承认、工作本身、责任、发展机会等。当激励因素缺乏时，人们就会缺乏进取心，对工作无所谓，但一旦具备了激励因素，员工则会感觉到强大的激励力量从而产生对工作的满意感，所以只有这类因素才能真正激励员工，项目经理应注重挖掘和运用激励因素，激发员工的工作热情和创造力。</li>
                                </ul>
                            </li>
                        </ul>
                    </div>
                </div>
            </div>
        </div>
                <!-- 13.2 项目资源管理过程 -->
                <div class="mindmap" id="chapter13.2">
                    <div class="node" data-target="section13_2">
                        <div class="node-content">
                            <span>13.2 项目资源管理过程</span>
                            <span class="icon">▼</span>
                        </div>
                    </div>
                    <div id="section13_2" class="hidden content-scrollable">
                        <!-- 13.2.1 规划资源管理 -->
                        <div class="subnode" data-target="subsection13_2_1">
                            <div class="subnode-content">
                                <span>13.2.1 规划资源管理</span>
                                <span class="icon">▼</span>
                            </div>
                        </div>
                        <div id="subsection13_2_1" class="hidden">
                            <div class="subsubnode">
                                <p>规划资源管理是定义如何估算、获取、管理和利用实物以及团队项目资源的过程。</p>
                                <ul>
                                    <li>作用：根据项目类型和复杂程度确定适用于项目资源的管理方法和管理程度</li>
                                    <li>本过程进开展一次或仅在项目的预定义点开展</li>
                                </ul>
                            </div>
                        </div>
        
                        <!-- 13.2.2 估算活动资源 -->
                        <div class="subnode" data-target="subsection13_2_2">
                            <div class="subnode-content">
                                <span>13.2.2 估算活动资源</span>
                                <span class="icon">▼</span>
                            </div>
                        </div>
                        <div id="subsection13_2_2" class="hidden">
                            <div class="subsubnode">
                                <p>明确完成项目所需的资源种类、数量和特性。</p>
                                <ul>
                                    <li>本过程应根据需要在整个项目期间定期开展</li>
                                </ul>
                            </div>
                        </div>
        
                        <!-- 13.2.3 获取资源 -->
                        <div class="subnode" data-target="subsection13_2_3">
                            <div class="subnode-content">
                                <span>13.2.3 获取资源</span>
                                <span class="icon">▼</span>
                            </div>
                        </div>
                        <div id="subsection13_2_3" class="hidden">
                            <div class="subsubnode">
                                <p>获取项目所需的团队成员、设施、设备、材料、用品和其他资源的过程。</p>
                                <ul>
                                    <li>项目所需资源可能来自项目执行组织的内部或外部</li>
                                    <li>在获取项目资源过程中应注意如下事项：
                                        <ul>
                                            <li>项目经理或项目团队应该进行有效谈判，并影响那些能为项目提供所需团队和实物资源的人员</li>
                                            <li>不能获得项目所需的资源时，可能会影响项目进度、预算、客户满意度、质量和风险</li>
                                            <li>因制约因素而无法获得所需团队资源时，项目经理或项目团队可能不得不使用或许能力和成本不同的替代资源</li>
                                        </ul>
                                    </li>
                                </ul>
                            </div>
                        </div>
        
                        <!-- 13.2.4 建设团队 -->
                        <div class="subnode" data-target="subsection13_2_4">
                            <div class="subnode-content">
                                <span>13.2.4 建设团队</span>
                                <span class="icon">▼</span>
                            </div>
                        </div>
                        <div id="subsection13_2_4" class="hidden">
                            <div class="subsubnode">
                                <p>提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效的过程。</p>
                                <ul>
                                    <li>可实现团队的高效运行的行为有：
                                        <ul>
                                            <li>使用开放与有效的沟通</li>
                                            <li>创造团队建设机遇</li>
                                            <li>建立团队成员间的信任</li>
                                            <li>以建设性方式管理冲突</li>
                                            <li>鼓励合作型的问题解决方法</li>
                                            <li>鼓励合作型的决策方法等</li>
                                        </ul>
                                    </li>
                                </ul>
                            </div>
                        </div>
        
                        <!-- 13.2.5 管理团队 -->
                        <div class="subnode" data-target="subsection13_2_5">
                            <div class="subnode-content">
                                <span>13.2.5 管理团队</span>
                                <span class="icon">▼</span>
                            </div>
                        </div>
                        <div id="subsection13_2_5" class="hidden">
                            <div class="subsubnode">
                                <p>影响团队行为、管理冲突以及解决问题的过程。</p>
                                <ul>
                                    <li>本过程需要在整个项目期间开展</li>
                                </ul>
                            </div>
                        </div>
        
                        <!-- 13.2.6 控制资源 -->
                        <div class="subnode" data-target="subsection13_2_6">
                            <div class="subnode-content">
                                <span>13.2.6 控制资源</span>
                                <span class="icon">▼</span>
                            </div>
                        </div>
                        <div id="subsection13_2_6" class="hidden">
                            <div class="subsubnode">
                                <p>确保按计划为项目分配实物资源，以及根据资源使用计划监督资源实际使用情况，并采取必要纠正措施的过程。</p>
                                <ul>
                                    <li>本过程需要在整个项目期间开展</li>
                                </ul>
                            </div>
                        </div>
                    </div>
                </div>
        
                <!-- 13.3 规划资源管理 -->
                <div class="mindmap" id="chapter13.3">
                    <div class="node" data-target="section13_3">
                        <div class="node-content">
                            <span>13.3 规划资源管理</span>
                            <span class="icon">▼</span>
                        </div>
                    </div>
                    <div id="section13_3" class="hidden content-scrollable">
                        <!-- 13.3.1 作用 -->
                        <div class="subnode" data-target="subsection13_3_1">
                            <div class="subnode-content">
                                <span>13.3.1 作用</span>
                                <span class="icon">▼</span>
                            </div>
                        </div>
                        <div id="subsection13_3_1" class="hidden">
                            <div class="subsubnode">
                                <p>根据项目类型和复杂程度确定适用于项目资源的管理方法和管理程度。</p>
                            </div>
                        </div>
        
                        <!-- 13.3.2 输入 -->
                        <div class="subnode" data-target="subsection13_3_2">
                            <div class="subnode-content">
                                <span>13.3.2 输入</span>
                                <span class="icon">▼</span>
                            </div>
                        </div>
                        <div id="subsection13_3_2" class="hidden">
                            <div class="subsubnode">
                                <ul>
                                    <li>项目章程</li>
                                    <li>项目管理计划</li>
                                    <li>质量管理计划</li>
                                    <li>范围基准</li>
                                    <li>项目文件</li>
                                    <li>事业环境因素</li>
                                    <li>组织过程资产</li>
                                </ul>
                            </div>
                        </div>
        
                        <!-- 13.3.3 工具与技术 -->
                        <div class="subnode" data-target="subsection13_3_3">
                            <div class="subnode-content">
                                <span>13.3.3 工具与技术</span>
                                <span class="icon">▼</span>
                            </div>
                        </div>
                        <div id="subsection13_3_3" class="hidden">
                            <div class="subsubnode">
                                <ul>
                                    <li>专家判断</li>
                                    <li>数据表现</li>
                                    <li>会议</li>
                                </ul>
                            </div>
                        </div>
        
                        <!-- 13.3.4 输出 -->
                        <div class="subnode" data-target="subsection13_3_4">
                            <div class="subnode-content">
                                <span>13.3.4 输出</span>
                                <span class="icon">▼</span>
                            </div>
                        </div>
                        <div id="subsection13_3_4" class="hidden">
                            <div class="subsubnode">
                                <ul>
                                    <li>资源管理计划</li>
                                    <li>项目文件更新</li>
                                </ul>
                            </div>
                        </div>
                    </div>
                </div>
        
                <!-- 13.4 估算活动资源 -->
                <div class="mindmap" id="chapter13.4">
                    <div class="node" data-target="section13_4">
                        <div class="node-content">
                            <span>13.4 估算活动资源</span>
                            <span class="icon">▼</span>
                        </div>
                    </div>
                    <div id="section13_4" class="hidden content-scrollable">
                        <!-- 13.4.1 作用 -->
                        <div class="subnode" data-target="subsection13_4_1">
                            <div class="subnode-content">
                                <span>13.4.1 作用</span>
                                <span class="icon">▼</span>
                            </div>
                        </div>
                        <div id="subsection13_4_1" class="hidden">
                            <div class="subsubnode">
                                <p>明确完成项目所需的资源种类、数量和特性。</p>
                            </div>
                        </div>
        
                        <!-- 13.4.2 输入 -->
                        <div class="subnode" data-target="subsection13_4_2">
                            <div class="subnode-content">
                                <span>13.4.2 输入</span>
                                <span class="icon">▼</span>
                            </div>
                        </div>
                        <div id="subsection13_4_2" class="hidden">
                            <div class="subsubnode">
                                <ul>
                                    <li>项目管理计划</li>
                                    <li>资源管理计划</li>
                                    <li>范围基准</li>
                                    <li>项目文件</li>
                                    <li>事业环境因素</li>
                                    <li>组织过程资产</li>
                                </ul>
                            </div>
                        </div>
        
                        <!-- 13.4.3 工具与技术 -->
                        <div class="subnode" data-target="subsection13_4_3">
                            <div class="subnode-content">
                                <span>13.4.3 工具与技术</span>
                                <span class="icon">▼</span>
                            </div>
                        </div>
                        <div id="subsection13_4_3" class="hidden">
                            <div class="subsubnode">
                                <ul>
                                    <li>专家判断</li>
                                    <li>自下而上估算</li>
                                    <li>类比估算</li>
                                    <li>参数估算</li>
                                    <li>数据分析</li>
                                    <li>项目管理信息系统</li>
                                    <li>会议</li>
                                </ul>
                            </div>
                        </div>
        
                        <!-- 13.4.4 输出 -->
                        <div class="subnode" data-target="subsection13_4_4">
                            <div class="subnode-content">
                                <span>13.4.4 输出</span>
                                <span class="icon">▼</span>
                            </div>
                        </div>
                        <div id="subsection13_4_4" class="hidden">
                            <div class="subsubnode">
                                <ul>
                                    <li>资源需求</li>
                                    <li>估算依据</li>
                                    <li>资源分解结构</li>
                                    <li>项目文件更新</li>
                                </ul>
                            </div>
                        </div>
                    </div>
                </div>
        <!-- 13.5 获取资源 -->
        <div class="mindmap" id="chapter13.5">
            <div class="node" data-target="section13_5">
                <div class="node-content">
                    <span>13.5 获取资源</span>
                    <span class="icon">▼</span>
                </div>
            </div>
            <div id="section13_5" class="hidden content-scrollable">
                <!-- 13.5.1 概述 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_5_1">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.5.1 概述</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_5_1" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <p>获取项目所需的团队成员、设施、设备、材料、用品和其他资源的过程。</p>
                        <ul>
                            <li>项目所需资源可能来自项目执行组织的内部或外部</li>
                            <li>在获取项目资源过程中应注意如下事项：
                                <ul>
                                    <li>项目经理或项目团队应该进行有效谈判，并影响那些能为项目提供所需团队和实物资源的人员</li>
                                    <li>不能获得项目所需的资源时，可能会影响项目进度、预算、客户满意度、质量和风险</li>
                                    <li>因制约因素而无法获得所需团队资源时，项目经理或项目团队可能不得不使用或许能力和成本不同的替代资源</li>
                                </ul>
                            </li>
                        </ul>
                    </div>
                </div>

                <!-- 13.5.2 输入 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_5_2">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.5.2 输入</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_5_2" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <ul>
                            <li>项目管理计划</li>
                            <li>资源管理计划</li>
                            <li>成本基准</li>
                            <li>采购管理计划</li>
                            <li>项目文件</li>
                            <li>事业环境因素</li>
                            <li>组织过程资产</li>
                        </ul>
                    </div>
                </div>

                <!-- 13.5.3 工具与技术 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_5_3">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.5.3 工具与技术</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_5_3" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <ul>
                            <li>决策：多标准决策分析</li>
                            <li>人际关系与团队技能：谈判</li>
                            <li>预分派</li>
                            <li>虚拟团队</li>
                        </ul>
                    </div>
                </div>

                <!-- 13.5.4 输出 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_5_4">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.5.4 输出</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_5_4" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <ul>
                            <li>物质资源分配单</li>
                            <li>项目团队派工单</li>
                            <li>资源日历</li>
                            <li>变更请求</li>
                            <li>项目管理计划更新</li>
                            <li>资源管理计划</li>
                            <li>成本基准</li>
                            <li>项目文件更新</li>
                        </ul>
                    </div>
                </div>
            </div>
        </div>

        <!-- 13.6 建设团队 -->
        <div class="mindmap" id="chapter13.6">
            <div class="node" data-target="section13_6">
                <div class="node-content">
                    <span>13.6 建设团队</span>
                    <span class="icon">▼</span>
                </div>
            </div>
            <div id="section13_6" class="hidden content-scrollable">
                <!-- 13.6.1 概述 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_6_1">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.6.1 概述</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_6_1" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <p>提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效的过程。</p>
                        <ul>
                            <li>建设团队的目标包括：
                                <ul>
                                    <li>提高团队成员的知识和技能</li>
                                    <li>提高团队成员之间的信任和认同感</li>
                                    <li>创建富有生气、凝聚力和协作性的团队文化</li>
                                    <li>提高团队参与决策的能力</li>
                                </ul>
                            </li>
                        </ul>
                    </div>
                </div>

                <!-- 13.6.2 输入 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_6_2">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.6.2 输入</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_6_2" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <ul>
                            <li>项目管理计划</li>
                            <li>团队章程</li>
                            <li>项目团队派工单</li>
                            <li>资源日历</li>
                            <li>项目进度计划</li>
                            <li>经验教训登记册</li>
                            <li>事业环境因素</li>
                            <li>组织过程资产</li>
                        </ul>
                    </div>
                </div>

                <!-- 13.6.3 工具与技术 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_6_3">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.6.3 工具与技术</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_6_3" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <ul>
                            <li>人际关系与团队技能：
                                <ul>
                                    <li>冲突管理</li>
                                    <li>影响力</li>
                                    <li>激励</li>
                                    <li>谈判</li>
                                    <li>团队建设</li>
                                </ul>
                            </li>
                            <li>认可与奖励</li>
                            <li>培训</li>
                            <li>个人和团队评估</li>
                            <li>会议</li>
                        </ul>
                    </div>
                </div>

                <!-- 13.6.4 输出 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_6_4">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.6.4 输出</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_6_4" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <ul>
                            <li>团队绩效评价</li>
                            <li>个人技能的改进</li>
                            <li>团队能力的改进</li>
                            <li>团队成员离职率的降低</li>
                            <li>团队凝聚力的加强</li>
                            <li>变更请求</li>
                            <li>项目管理计划更新</li>
                            <li>资源管理计划</li>
                            <li>项目文件更新</li>
                        </ul>
                    </div>
                </div>
            </div>
        </div>

        <!-- 13.7 管理团队 -->
        <div class="mindmap" id="chapter13.7">
            <div class="node" data-target="section13_7">
                <div class="node-content">
                    <span>13.7 管理团队</span>
                    <span class="icon">▼</span>
                </div>
            </div>
            <div id="section13_7" class="hidden content-scrollable">
                <!-- 13.7.1 作用 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_7_1">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.7.1 作用</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_7_1" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <p>影响团队行为、管理冲突以及解决问题的过程。</p>
                    </div>
                </div>

                <!-- 13.7.2 输入 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_7_2">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.7.2 输入</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_7_2" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <ul>
                            <li>项目管理计划</li>
                            <li>团队章程</li>
                            <li>项目团队派工单</li>
                            <li>问题日志</li>
                            <li>经验教训登记册</li>
                            <li>工作绩效报告</li>
                            <li>团队绩效评价</li>
                            <li>事业环境因素</li>
                            <li>组织过程资产</li>
                        </ul>
                    </div>
                </div>

                <!-- 13.7.3 工具与技术 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_7_3">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.7.3 工具与技术</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_7_3" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <ul>
                            <li>人际关系与团队技能：
                                <ul>
                                    <li>冲突管理</li>
                                    <li>制定决策</li>
                                    <li>情商</li>
                                    <li>影响</li>
                                    <li>领导力</li>
                                </ul>
                            </li>
                            <li>项目管理信息系统</li>
                        </ul>
                    </div>
                </div>

                <!-- 13.7.4 输出 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_7_4">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.7.4 输出</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_7_4" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <ul>
                            <li>变更请求</li>
                            <li>人员配备变更</li>
                            <li>项目管理计划更新</li>
                            <li>资源管理计划</li>
                            <li>进度基准</li>
                            <li>成本基准</li>
                            <li>项目文件更新</li>
                        </ul>
                    </div>
                </div>
            </div>
        </div>

        <!-- 13.8 控制资源 -->
        <div class="mindmap" id="chapter13.8">
            <div class="node" data-target="section13_8">
                <div class="node-content">
                    <span>13.8 控制资源</span>
                    <span class="icon">▼</span>
                </div>
            </div>
            <div id="section13_8" class="hidden content-scrollable">
                <!-- 13.8.1 概述 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_8_1">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.8.1 概述</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_8_1" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <p>确保按计划为项目分配实物资源，以及根据资源使用计划监督资源实际使用情况，并采取必要纠正措施的过程。</p>
                    </div>
                </div>

                <!-- 13.8.2 输入 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_8_2">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.8.2 输入</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_8_2" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <ul>
                            <li>项目管理计划</li>
                            <li>资源需求</li>
                            <li>资源分解结构</li>
                            <li>物质资源分配单</li>
                            <li>项目进度计划</li>
                            <li>问题日志</li>
                            <li>风险登记册</li>
                            <li>经验教训登记册</li>
                            <li>工作绩效数据</li>
                            <li>协议</li>
                            <li>组织过程资产</li>
                        </ul>
                    </div>
                </div>

                <!-- 13.8.3 工具与技术 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_8_3">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.8.3 工具与技术</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_8_3" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <ul>
                            <li>数据分析：
                                <ul>
                                    <li>备选方案分析</li>
                                    <li>成本效益分析</li>
                                    <li>绩效审查</li>
                                    <li>趋势分析</li>
                                </ul>
                            </li>
                            <li>人际关系技能：
                                <ul>
                                    <li>谈判</li>
                                    <li>影响力</li>
                                </ul>
                            </li>
                            <li>项目管理信息系统</li>
                        </ul>
                    </div>
                </div>

                <!-- 13.8.4 输出 -->
                <div class="subnode" data-target="subsection13_8_4">
                    <div class="subnode-content">
                        <span>13.8.4 输出</span>
                        <span class="icon">▼</span>
                    </div>
                </div>
                <div id="subsection13_8_4" class="hidden">
                    <div class="subsubnode">
                        <ul>
                            <li>工作绩效信息</li>
                            <li>变更请求</li>
                            <li>项目管理计划更新</li>
                            <li>资源管理计划</li>
                            <li>进度基准</li>
                            <li>成本基准</li>
                            <li>项目文件更新</li>
                        </ul>
                    </div>
                </div>
            </div>
        </div>    
    </div>
</body>
</html>